Liebe Patientinnen und Patienten,

aufgrund einer technisch bedingten Netzwerkstörung sind wir derzeit nur eingeschränkt erreichbar. Zudem kann es bei Ihrem Termin in der Praxis zu längeren Wartezeiten kommen. Wir arbeiten intensiv an der Behebung der Schwierigkeiten und bitten Sie, eventuell entstehende Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Kontakt

endokrinologikum Ulm
Keltergasse 1
89073 Ulm
Tel.: 0731 938 088-0
Fax: 0731 938 088-301
ulm(at)endokrinologikum.com​​​​​​​

Der smarte Telefonassistent

Ab sofort wird unser Team vom smarten Telefonassistenten Aaron unterstützt. Er nimmt Anrufe entgegen, wenn unsere Mitarbeiter*innen nicht verfügbar sind. Mithilfe künstlicher Intelligenz erkennt der digitale Helfer im Gespräch mit Ihnen gezielt das Anliegen Ihres Anrufs und erfragt die notwendigen Informationen, z.B. zur Terminanfrage oder Rezeptbestellung. So ersparen wir Ihnen die Zeit in einer Warteschleife oder wiederholtes Anrufen. Geben Sie bitte die erbetenen Daten im Gespräch mit Aaron (Anliegen, Name, Geburtsdatum etc.) korrekt und vollständig an, damit wir ihr Anliegen schnell und komplikationslos bearbeiten können.

Ersttermine

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,

sollten Sie das erste Mal zu uns kommen und einen Termin in der Endokrinologie für Erwachsene benötigen, beachten Sie bitte unser aktuelles Vorgehen.

Wir benötigen zwingend einen Überweisungsschein mit der zu behandelnden Diagnose, aus der ggf. auch die Dringlichkeit für einen Termin hervorgeht. Zudem benötigen wir aktuelle Befunde und Blutwerte. Bitte senden Sie uns diese sowie eine Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind, per E-Mail zu. Nach ärztlicher Prüfung werden Sie von uns über einen möglichen Termin informiert.

E-Mail ulm(at)endokrinologikum.com

verschlüsselter E-Mail-Versand
Aus Datenschutzgründen versenden wir ausschließlich verschlüsselte E-Mails.

Hier geht es zur Anleitung

Kontaktformular

Liebe Patient*in,

bitte beachten Sie folgendes:

  • Über dieses Kontaktformaluar können Sie nur Folgerezepte bestellen oder Ihre Termine absagen.
  • Sonstige Anfragen oder Terminwünsche, werden automatisch gelöscht, bitte melden Sie sich dies bezüglich über unsere Telefonzentrale.
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Ja, ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen und bin damit einverstanden, dass die von mir angegebenen Daten elektronisch erhoben und gespeichert werden. Meine Daten werden dabei nur streng zweckgebunden zur Bearbeitung und Beantwortung meiner Anfrage genutzt.

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Anfahrt

  • Mit dem Auto
    Parkplätze sind vorzugsweise im Parkhaus Salzstadel verfügbar. Behindertenparkplätze finden Sie ebenso im näheren Umkreis.
  • Anfahrt mit Bahn oder Bus
    Mit Bahn oder Bus zum Hauptbahnhof Ulm, dann ein Fußweg bis
    zur Praxis ca. 5 Minuten.

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